1.基本方針
丸五商事株式会社（以下「当社」といいます）は、ソーシャルメディアを通じて、当社事業・サービスに関する情報を発信します。
当社は、誠実かつ責任ある情報発信に努めるとともに、利用者の皆さまとの健全なコミュニケーションを大切にします。
2.情報の正確性について
当社公式アカウントにおいて発信する情報は正確を期しておりますが、その完全性・最新性を保証するものではありません。
最新の公式情報は、当社ホームページ等をご確認ください。
3.免責事項
当社は、ソーシャルメディアにおける発信内容や利用者間のやり取りにより生じた損害について、一切の責任を負いません。
当社公式アカウントからリンクしている外部サイトの内容についても、責任を負いません。
4.コメント・投稿について
利用者の皆さまからのコメントやメッセージを歓迎しますが、以下に該当する投稿は削除する場合があります。
誹謗中傷や差別的表現
公序良俗に反する内容
営利目的や宣伝行為
その他、当社が不適切と判断するもの
5.従業員の利用について
当社従業員が個人としてソーシャルメディアを利用する場合、その発言はあくまで個人の見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
6.運営時間について
当社公式アカウントの運営・返信対応は、原則として平日営業時間内（9:00〜18:00）に行います。
いただいたコメントには対応させていただく場合がありますが、DM（ダイレクトメッセージ）によるお問い合わせには返信しておりません。
お問い合わせ・ご要望については、必ずこちらからご連絡ください。
ただし、災害・緊急時にはこの限りではありません。
7.本ポリシーの改定
当社は必要に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。